ISO 9001

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Objetivos de Calidad

La JUEBC ha determinado los siguientes objetivos de calidad:

■ Mejorar la Satisfacción del Ciudadano

■ Disminuir los Tiempos de Espera en las Oficinas

■ Disminuir los Tiempos de Trámites y Servicios

■ Minimizar los Errores Internos

Medición del Desempeño

El esfuerzo y trabajo para lograr los objetivos de calidad, es medido mensualmente para identificar las áreas de oportunidad donde podemos mejorar y de esa manera eficientizar nuestro desempeño.

■ Mejorar la Satisfacción del Ciudadano

■ Tiempos de Espera en las Oficinas

■ Tiempos de Trámites y Servicios

■ Errores Internos

Manual de Calidad

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